Silbernetz-Feiertagstelefon ab Heiligabend rund um die Uhr erreichbar für Ältere mit Einsamkeitsgefühlen
„einfach mal reden“ für Menschen ab 60 Jahren aus ganz Deutschland
Berlin, Oktober 2023. Am 24. Dezember startet Silbernetz zum 7. Mal das Feiertagstelefon: Von Heiligabend um 8 Uhr bis Neujahr um 22 Uhr ist das Silbertelefon unter 0800 4 70 80 90 rund um die Uhr erreichbar – deutschlandweit. Anonym, vertraulich, und kostenfrei finden hier alle Menschen ab 60 Jahren ein offenes Ohr, die sich einsam fühlen und einfach mal reden möchten.
Im letzten Jahr klingelte das Feiertagstelefon zwischen Heiligabend und Neujahr 5.628 Mal. Die meisten Festnetz-Anrufe waren aus Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Berlin und Baden-Württemberg. Die wenigsten Anrufe kamen aus Thüringen und Bremen. Die meisten Anrufer*innen wollten „einfach mal reden“ (84 %). 68 % sprachen über körperliche Beschwerden und über die Hälfte der Menschen thematisierten ihre Einsamkeit (58 %). Ein knappes Drittel der Anrufenden gaben eine positive Rückmeldung und äußerte Dankbarkeit für das Gesprächsangebot (26 %). Die große Mehrheit der Anrufenden beim Feiertagstelefon war über 60 Jahre alt (80 %).
Silbernetz sucht Ehrenamtliche
Rund 25 Hauptamtliche nehmen beim Feiertagstelefon den Hörer ab, dabei werden sie von fast 40 Ehrenamtlichen unterstützt. Insgesamt sind bei Silbernetz rund 300 Ehrenamtliche aktiv, davon rund 230 in Silbernetz-Freundschaften (wöchentliche Anrufe derselben Ehrenamtlichen bei einem älteren Menschen). Da der Bedarf weiter steigt, sucht Silbernetz noch Freiwillige aus ganz Deutschland. Ab einer Stunde verfügbarer Zeit ist per Telefon ein sinnstiftendes Ehrenamt zur Unterstützung älterer Menschen mit Einsamkeitsgefühlen möglich. Die Ehrenamtlichen werden in einer Online-Schulungen auf die Aufgabe vorbereitet und mit Supervisionen begleitet. Mehr Informationen zur Mitarbeit unter www.silbernetz.de/mitmachen oder per E-Mail unter: mitmachen@silbernetz.de
Gerne steht Ihnen Silbernetz-Initiatorin Elke Schilling für ein Interview zur Verfügung.
Silbernetz bietet ein dreistufiges Angebot für Menschen ab 60 Jahren mit Einsamkeitsgefühlen. Anonym, vertraulich und kostenfrei.
• Silbertelefon: Täglich von 8-22 Uhr finden Senior*innen unter 0800 4 70 80 90 ein offenes Ohr zum „einfach mal Reden“.
• Silbernetz-Freund*innen: Für regelmäßige persönliche Telefongespräche werden interessierte Senior*innen mit Ehrenamtlichen vernetzt, die dann einmal pro Woche für ein persönliches Gespräch anrufen.
• Silberinfo: Silbernetz gibt deutschlandweit Informationen zu Basisangeboten der Altenhilfe in Ländern und Kommunen an die Anrufenden am Silbertelefon.
Silbernetz wird gefördert vom Land Berlin und fünf Jobcentern und durch Stiftungen, Unternehmen und Spender*innen unterstützt. Spendenkonto Silbernetz e.V.: IBAN DE20 4306 0967 1218 6586 00.
Pressekontakt
Amira Mahdi
Öffentlichkeitsarbeit Silbernetz e. V.
0163-294 19 34
A.Mahdi@Silbernetz.de